青蛙彩票代理歡迎您的到來!

歡迎訪問青蛙彩票代理官方網站!客戶對每件産品的放心和滿意是我們一生的追求,用我們的努力,解決您的煩惱!
青蛙彩票代理
一家專業研發并生産加工及銷售精密不鏽鋼管的企業
咨詢熱線
0510-86208582
139 1245 0815
Banner
首頁 > 服務與支持

  尊敬的各位朋友:

  忠心的感謝您的支持,為使您更好的了解我們企業,加強我們之間工作合作與交流,現将我公司服務規範呈現給您,歡迎您的監督并提出寶貴意見和建議,以利于我們進一步提高工作品質,更好的服務于每一位客戶。

  服務承諾

  一、我公司将嚴格按照貴方要求的交貨進度表,合理安排,精心組織生産,确保按期交貨,保證施工需要。

  二、我公司十多年來積累了豐富的生産管理經驗,無論從技術力量、生産工藝、檢測手段等各方面都完全具備生産高質量産品的能力。公司将嚴格工藝規程,加強從原材料進廠到産品出公司的全過程控制,提供産品保證。

  售前服務

  有計劃地走訪客戶,征求聽取意見

  及時了解客戶需求和存在的問題

  對用戶提出的要求,應在當日内給予答複,不能滿足的應做出說明合同平審在兩日内完成

  售中服務

  嚴格履行銷售合同,按時按質按量提供産品

  嚴格履行技術服務協議,按時提供技術服務指導保證服務質量,發現問題及時解決,現場不能解決的應通知用戶,同時上報主管領導因産品質量問題造成的換貨或退貨,應按規定上報售後服務

  我公司對于客戶提出的問題,省内當日派人員到達現場服務,省外三日内服務人員到為解決銷售部門在單項工程完工後一個月内将情況報主管領導,每半年進行一次信息反饋,并做出相應的用戶調查報告,了解用戶對公司各項工作的評價。

  服務保障

  一、新繹不鏽鋼産品“三免”服務

  免費派人進行技術指導

  免費提供相應資料

  免費培訓相關業務知識

  二、新繹不鏽鋼産品電話“三及時”服務

  及時答複用戶對産品各項性能指标、産品技術的咨詢及時電話指導分析和判定産品使用時出現的各種問題有預約的服務及時電話承諾服務到位時間

  三、服務質量用戶“三監督”

  用戶監督服務人員是否按承諾時間到位

  用戶監督服務人員是否按服務内容完成任務

  用戶監督服務人員是否及時完工并交代清楚

  四、服務人員三不準

  不準私自更改、推遲承諾用戶的服務到位時間

  不準向用戶提出飲食、住宿、交通等方面的要求不準推委用戶提出的雖超越本次服務項目但屬新繹不鏽鋼産品的服務工作           五、接待來訪“三滿意”

  讓來新繹不鏽鋼聯系業務的用戶滿意

  讓來新繹不鏽鋼咨詢學習的用戶滿意

  讓完成業務的新繹不鏽鋼消費者滿意


新繹APP新繹APP
新繹微信新繹微信

技術支持:【東莞網站建設粵ICP備16122345号-2

地址:江陰市華士鎮勤豐路939号 手機:139 1530 7717